Snažíme se, aby šel web používat i s klávesnicí nebo čtečkou

Na co se prohlášení vztahuje

Tohle prohlášení se týká celého webu Vyřídíš to, tedy statických stránek i interaktivního průvodce (situace, životní události, vysvětlivky pojmů a Moje papíry). Vychází ze zákona č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb, kterým se do českého práva promítá evropský European Accessibility Act (směrnice (EU) 2019/882).

Web Vyřídíš to provozuje jedna osoba jako neplacený vedlejší projekt bez zaměstnanců, takže se na něj pravděpodobně vztahuje výjimka pro mikropodniky, kterou zákon pro poskytovatele služeb umožňuje. Přístupnost přesto bereme vážně a tohle prohlášení publikujeme dobrovolně, ve stejné struktuře, jakou zákon vyžaduje po subjektech, na které výjimka neplatí.

Stav souladu

Web je částečně v souladu se standardem EN 301 549, který v Evropské unii z velké části přebírá pravidla WCAG 2.2 na úrovni AA. Cílíme na splnění všech kritérií úrovně A a AA; místa, kde se to zatím nepovedlo, popisujeme níž.

Nepřístupný obsah

Vědomě víme o těchhle omezeních:

• Odkazy na formuláře a stránky úřadů (Portál veřejné správy, e-Sbírka, weby jednotlivých úřadů) jsou mimo naši kontrolu — za jejich přístupnost odpovídá daný úřad, ne my.
• Automatizované testy hlídají jen závažná a kritická porušení (viz níž), takže se drobnější nedostatky — typicky kontrast na dekorativních prvcích nebo označení u méně obvyklých interakcí — mohou objevit dřív, než je stihneme sami najít a opravit.
• Web zatím neprošel plnou manuální kontrolou se čtečkou obrazovky na úplně všech obrazovkách; průběžně to doplňujeme.

Jak jsme to zjišťovali

Přístupnost posuzujeme sami (vlastní hodnocení), kombinací dvou metod. Automatizované testy (knihovna axe, spuštěná přes Playwright v e2e/a11y.spec.ts) běží nad hlavními typy stránek — landing, katalog situací, průvodce, výsledek s checklistem, přehled životních událostí i chybová stránka — v obou barevných režimech a hlídají závažná a kritická porušení proti WCAG 2.0/2.1/2.2 na úrovni A a AA. K tomu doplňujeme manuální kontrolu klávesnicí, přesunu fokusu a struktury nadpisů a landmarků. Poslední takové ověření proběhlo v září 2026.

Zpětná vazba a kontakt

Narazil jsi na část webu, která nejde ovládat klávesnicí, čtečkou obrazovky nebo je jinak nepřístupná? Napiš nám o tom stejnou cestou jako u jakékoli jiné chyby — přes krátký formulář, ze kterého ti poskládáme e-mail.

Nechceš vyplňovat formulář? Napiš nám rovnou na stepa15.b@gmail.com.

Vymáhání

Dozorovým orgánem nad dodržováním zákona č. 424/2023 Sb. je Česká obchodní inspekce. Pokud si myslíš, že jsme na tvoji zpětnou vazbu k přístupnosti nereagovali přiměřeně, můžeš se obrátit na ni.